推进高水平平安建设,离不开对群众真实感受的精准把握,而第三方调查则是客观捕捉这份感受的重要载体(长沙群众满意度调查)(北京第三方评估公司)(第三方居民满意度调查)。长沙市某政法委委托开展的全市群众安全感调查,正是通过科学方法打通民意与决策的通道,让平安建设的方向更贴合市民期待。
调查的核心目标清晰聚焦:不仅要掌握市民对社会治安的总体评价,更要深挖影响安全感的关键因素、收集对常态化扫黑除恶的真实反馈,以及梳理群众的具体建议。基于这一目标,民安智库结合过往 160 余个城市的调查经验,设计了针对性的问卷指标 —— 既包含 “夜间单独出行是否安心” 等直观感受题,也涵盖 “对扫黑除恶成效的认可度” 等专项评价,还设置开放式问题收集 “最希望改善的治安环节”,确保覆盖平安建设的核心维度。
样本选取兼顾代表性与科学性。调查对象锁定长沙市 18-70 岁、居住半年以上的常住居民,这一范围确保了数据能反映真实生活在这座城市的群体感受。借助计算机辅助调查系统,按各区人口数进行简单随机抽样,避免样本过多或过少影响结果客观性 —— 比如雨花区人口密集,样本量相应增加,而望城区则按人口比例匹配,让每个区域的声音都能按权重体现。调查员携带移动调研设备开展随机街头拦截,这种方式既能覆盖不同年龄段、职业的市民,又能通过即时录入减少数据误差,从源头保障调查质量。
数据处理环节注重 “问题导向”。调查完成后,团队并非简单统计 “安全感达标率”,而是通过交叉分析定位关键变量:比如对比不同年龄段的安全感差异,发现老年群体更关注 “社区巡逻频次”,而年轻群体更在意 “网络诈骗防范”;分析不同区域的反馈,能看出商圈周边对 “夜间治安” 的关注度高于其他区域。这些细分结论被清晰呈现于调查报告中,不仅反映当前社会治安的现状,更直指需要改进的薄弱环节 —— 比如某区群众对 “电动车盗窃” 的担忧集中,报告便针对性建议加强社区充电桩周边监控。
作为深耕群众满意度调查多年的第三方机构,其成熟的研究体系在此类调查中显现价值:覆盖 160 余个城市的经验,让团队能快速识别长沙的地域特点 —— 比如结合星城夜经济活跃的特点,特别关注 “夜间消费场所周边治安”;累计超 100 万个有效样本的处理经验,确保数据分析能穿透表面数据,挖掘 “群众说‘安全’但仍锁门频繁” 背后的隐性担忧。这种专业支撑,让调查结果不仅是一份数据报告,更成为政法委制定平安建设措施的 “导航图”,推动资源精准投向群众最需要的地方。
说到底,群众安全感调查的价值,在于让 “平安建设” 从抽象概念变为具体行动。通过科学的抽样、客观的分析、针对性的建议,让政府部门既能看到成绩,更能找准方向,最终实现 “群众有感” 的平安长沙建设。