社情民意调查
       社情民意调查指以科学的方法收集民众的各种反映,发现社会反映集中的民意,从而为政府科学决策提供必要的信息。了解社情民意,把握人心向背,从而根据群众的意愿来制定政策,以群众舆论为导向。社情民意调查研究工作,正是为了满足这种需求而逐渐发展起来的。民安智库社情民意调查含民众对政府政策的支持及认同程度调查、对民众所关心的热点问题的调查、民众所期望政府解决问题的调查、对政策、措施执行结果及效果的调研等等。
       近几年来,各地社情民意的调查方兴未艾,在全国范围内开展的公众安全感调查及各省安全感调查,行风评议,百姓评政府,公安队伍形象调查,投资环境的调查,领导与百姓对话等等,越来越多的社情民意调查勾勒出新的历史时期我党作为执政党一种崭新的姿态,展示了共产党为提高执政能力所做出的巨大努力。
       社情民意调查作为一门严谨的科学,涉及的调查方法有多样,民安智库社情民意调查主要采用以下几种方法:
       (1)计算机辅助电话调查(CATI)
社情民意调查(图1) 
       CATI计算机辅助电话调查是在专门的云服务器中统一完成的,调查前先将问卷编辑在程序内,由计算机随机分配电话号码,并自动接通电话,调查员佩戴耳麦,坐在计算机屏幕前,面对屏幕上的问卷,向电话对面的被访者读出问题,并将被访者回答的结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去;质控人员在监控服务器前对整个访问工作进行现场监控。CATI调查是目前国内民意调查使用最普遍的一种调查方式。
       (2)入户访问
       入户访问指访问员按照规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位,找到符合条件的受访者,直接与受访者进行面对面的交流,获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息的调查方式。
       入户访问的特征:①访问是在受访者熟悉的环境之中进行,问卷回答率高②访问的问卷可以相对较长③易于质量控制④可以进行研究内容较为复杂的调查项目⑤结果可以进行总体推断⑥调查成本较高⑦拒访率较高。
       (3)街头拦截访问

       拦截访问,指的是在固定场所拦截访问对象,对符合条件者进行面对面访问。主要用于特定群体的民意调查,在固定场所有针对性的接触这部分群体了解其看法,如医院的住院病人、办理过某业务的民众等。
       拦截访问具有访问效率高、费时较短、费用较低以及质量控制容易,但回访难、数据的代表性不强等特征。