民安观点
中国企业迈向国际市场应该如何开展市场调研

自2020年新冠疫情爆发后引发的短期全球经济停摆、金融市场和大宗商品市场的巨幅动荡,重创了欧美发达经济体和新兴经济体的增长前景,全球大萧条风险因此陡增。

从行业角度来看,疫情蔓延对全球旅游、交通运输等行业将造成直接冲击;对产业链全球化的制药、半导体、汽车制造等行业以及强顺周期的能源行业将造成较大影响。但是,疫后数字经济的安全风险显著上升,世界正加速进入数字经济时代,而疫情又再次提速了数字经济的全面到来。

由于我国已基本控制疫情,在国际抗疫中我国将获得更多机遇,包括降低国际产业链从中国转移的压力、满足增加的抗疫物资需求等。全球疫情也为改善中国的国际环境和对抗逆全球化提供了机会。

目前,我国新发展格局强调“以国内大循环为主体”,但“国内国际双循环相互促进”也至关重要。通过发挥内需潜力,使国内市场和国际市场更好联通,更好利用国际国内两个市场、两种资源,实现更加强劲可持续的发展。许多中国企业开始计划走向全球,但是不清楚如何去进行开展国际市场调研,上书房信息咨询通过梳理介绍如何进行市场调研。

当前,我国企业走出去面临着以下几点问题:

1、消费习惯的差异,影响企业融入国际主流消费领域。

2、消费市场呈现渠道狭窄。

3、出口产品服务质量有待提高。

4、缺乏协同意识,产品服务同质化严重。

上书房信息咨询通过对某一个国家(地区)的一般情况做广泛了解,尤其要对与贸易有关的信息做重点调查研究来帮助企业了解进口国家(地区)市场情况,一般研究内容包括以下方面:

(1)政治情况:包括政治制度、对外政策、政党活动、对我国的态度等。

(2)经济情况:包括财政政策、货币政策、失业情况、自然资源等。

(3)文化情况:包括风俗习惯、商业习惯、消费习惯等。

(4)对外贸易情况:包括进出口商品结构、数量、金额、贸易对象、外汇管制、关税和商检情况以及与我国的贸易关系等。

以上这些研究也称为PEST分析法,即通过对目标市场的宏观环境进行分析。主要研究影响行业和企业的宏观因素,一般包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响因素。

为了加快推进产品服务国际市场的进程,扩大企业全球市场的份额,针对中国企业开拓市场面临的问题,上书房信息咨询建议:

1、加大宣传力度,促进国际交流合作。企业可以通过与国际行业协会交流,组织开展对外交流活动,扩大企业的知名度和美誉度,为产品国际化铺平道路。

2、推出针对国际的特色产品服务,扩大受众范围。

3、树立知名品牌,扩大影响力。企业要注重提升品牌影响,丰富品牌内涵,彰显品牌的文化特色和鲜明个性,凭借品牌优势不断获取利益,不断开拓国际市场。

4、改进产品品质,避免同质化。建立标准、根据当地消费者习惯调整策略。

5、构建高效务实的企业运作平台,借助专业咨询机构开展市场研究。

近期,上书房信息咨询旗下国际咨询机构领航国际咨询(NavigantInternationalConsulting)受某客户委托,对美国消费者进行商标接受度的研究,通过研究美国消费者对客户产品外观、技术、品牌广告词、商标术语等认同感,从而选择最佳的推广方案。

领航国际咨询(NavigantInternationalConsulting)通过定向邀请互联网问卷调研形式进行了数据收集处理,最终给客户呈现当地消费者习惯研究成果,为客户的决策提供真实可靠的数据。

领航国际咨询(NavigantInternationalConsulting)是上书房信息咨询面向东南亚乃至全球企业客户提供专业市场调研咨询的新加坡分部,成立于2019年,该机构团队成员主要来自新加坡国立大学、南洋理工大学、日本大学等国际知名高校,并熟练掌握中、英、日、马来语等多种语言。领航国际咨询(NavigantInternationalConsulting)致力于为国内企业走向国际和国际企业进入中国市场提供全流程的市场调研咨询服务,目前已为来自新加坡、马来西亚、日本、美国、欧洲等地的国际企业提供相关服务,欢迎国内外企业咨询我们!专业顾问:Chirs Xue微信号Navigant电话+65 88251219