最近几年,商业模式创新风起云涌,任何新的做法都与商业模式有关。但据我观察而言,商业模式其实就是公司通过什么渠道获取它的最大利益,商业模式的确立对于一个企业来说是十分重要的。
二、中国互联网行业的商业模式
互联网公司的业务最重要的就是“流量”和“商业模式”。流量往往是商业模式产生的前提,因为有了流量才有客户愿意和项目合作。而互联网公司讲的「商业模式」,其实是互联网产品创造价值、传递价值以及获取价值的方法。
中国主流互联网行业公司
在2018年美国知名财经杂志《福布斯》能力全球行业排行榜上,腾讯创新能力在全球行业排名第25,在软件和服务行业内,腾讯作为仅此一家上榜的互联网公司,其商业模式具有一定的讨论意义,也将对正在发展中的中小互联网企业公司具有一定的借鉴意义。
腾讯公司的商业模式创新性在于:借互联网对人们生活方式改变之力切入市场,通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。
正在发展的中小型互联网行业公司
纵观互联网行业下的各大互联网企业,拿阿里巴巴来说,阿里巴巴的商业模式的创新性在于通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会,使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。所以,在某种意义上来说,小企业发展到一定程度时,最好的成长方式就是和大企业共舞。很多小企业在发展成大企业之时,都是在关键节点上利用了大企业的杠杆资产,借势发展。
因此,对于很多正在发展中的中小企业互联网公司,也可以盯着大企业,不是为了竞争,而是为了洞悉他们下一步做什么,为了琢磨他们的商业模式。如果有大企业的短板恰恰是自己企业的长处,不妨可以合作,从竞争对手转变为合作伙伴。
三、商业模式下的平台产品运营
在互联网行业的产品运营中,提供有效的产品优化运营方案,同时配合协调其他相关团队完成产品新功能落地,都是为了将平台产品或者即将孵化的产品更有价值而服务。
从互联网行业的平台产品商业模式和实现路径来看,一个产品的商业模式包含了平台的运营方式,所以除了需要了解该平台产品是什么样的产品、满足了用户怎样的需求、为用户提供了哪些价值,以及需要知道产品的盈利模式之外,还需要策划平台的运营方式,同时还需要结合用户调研,挖掘和分析用户习惯与需求,对平台产品或者即将孵化的产品开展运营工作,解决“通过怎样的方式能把产品送到用户手中”和“通过什么方式能让用户使用付费功能”这两个问题。
四、疫情下新商业模式的挑战——互联网行业的又一服务崛起
传统零售受到网商的冲击,商业模式的改变迫在眉睫
根据新浪财经的报道:疫情爆发加速了互联网服务的崛起,许多行业正面临新商业模式的冲击,随着时间的推移,消费者对待新消费模式越来越“习惯”,一些行业的商业模式迭代将因此加速。
利用互联网进行渠道扩张将是大势所趋,互联网行业的又一服务将崛起
就拿传统零售业来说,根据数据显示,疫情期间,大量消费者的购物需求从线下实体店转向线上,使得网络购物用户渗透率进一步上升。从疫情期间的各品类线上销量及同比增速看,线上销售明显好于线下销售。
面对疫情影响下零售业线下遇冷、线上强式扩张的情况,许多传统的线下零售商都积极开展全渠道建设,努力发展线上渠道并且打通线上和线下,通过线上为线下引流,这将是未来零售行业的总体趋势,也将是未来零售业的又一新商业模式。
五、商业模式下必不可少的元素:商业模式画布
商业模式画布是我们在分析商业模式时的一种分析工具,简单来说,商业模式描述的是一个组织创造价值、传递价值以及获得价值的基本原理,商业模式画布可以用一种统一的语言,用以直观的描述、评估并改变一个商业模式。
在构建商业模式画布之前,可以先从客户群体进入,主要描述公司想要获得和期望服务的目标人群或结构,同时也需要考虑对于本公司来说,“我们在为谁创造价值、谁才是我们最重要的客户”,另外,在我看来,还需要针对市场和需求考虑细分用户群体。在对客户群体进行细分后,再根据客户群体进行价值主张的建立和后续元素的思考和制定
六、个人版商业模式画布
通过自我观察和总结,并基于对商业模式和商业模式画布的理解和分析,我也产出了针对于个人PS的商业模式画布,如下:

根据对中国互联网行业下的商业模式分析来看,中国的主流互联网行业公司的商业模式具有一定的创新性,其做大做强的原因之一或许也是因为在商业模式下不同程度的创新,而中小互联网企业,甚至是初创的互联网企业,也可以借鉴和参考中国主流互联网行业公司的商业模式。另外,而在疫情下,也出现了新商业模式的挑战,它让许多旧传统行业不得不改变其商业模式,可见互联网行业的又一服务将崛起。另外,商业模式画布对于商业模式的制定十分具有必要性,它不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。