“您好！我是创文志愿者，这里有份关于广州市创建文明城市的调查问卷，麻烦您填写，感谢您的支持和帮助”——日前，一支志愿服务队伍活跃在增城各社区，走街串巷，了解区内创文情况，协助提升创文指数。

为进一步深化广州市创建文明城市工作，青春志愿服务研究院联合广州华商学院团委组建的这支志愿服务队伍，开展了模拟“创文”测评志愿服务工作，以入户调查和实地考察等形式，提升社区居民对创建文明城市的知晓率和参与率。

每到一户，志愿者都会耐心地向居民讲解问卷题目内容，收集居民的意见，并详细讲解创建文明城市的重要意义，积极宣传创建文明城市相关知识，号召居民以身作则从小事做起，做文明人、说文明话、办文明事。许多居民也积极配合，表示要争做文明行为的践行者，为广州创建全国文明城市贡献自己的一份力量。

活动当天，志愿者还组织实地考察区内的社区、公共场所、大街小巷，就创文宣传公益广告、公共设施、环境卫生、志愿服务站等方面进行督导检查，将检查结果一一记录备案，并向街镇提出相关的改进建议，协助镇街共同完善有关工作，共同创造和谐、美丽、舒适的社会环境。

参与此次创文测评工作的志愿者翁可欣表示：“创建文明城市人人有责。通过‘创文’模拟测评，可以更加深入了解到创文的知识和涉及的范围，也提醒自己在生活方方面面要注意文明规范问题。”

据介绍，模拟“创文”测评志愿服务是青春志愿服务研究院和广州华商学院开展的一项长久性志愿服务，通过定期的入户调查和实地考察，紧贴社会创文进展，将有助于整合各方力量，加强创建文明城市常态化管理，助力提升文明指数。

来源：广州日报